안녕하세요, 비에날몰입니다.

문의하신 내용에 대해 안내드리겠습니다.

저희 [BNR17 비에날씬] 유산균 제품을 안전하고 신선하게 배송해드리기 위해 아이스 박스 안에 아이스 팩을 넣어 포장 후, 배송해드리고 있습니다.

다만, 아이스팩이 물 100%로 만들어져 있기 때문에 배송중 아이스팩이 녹거나 아이스박스 개봉 시, 냉기가 없거나 할 수 있지만

본사에서 제품 생산 및 보관 및 배송의 품질 보장을 책임지는 제품으로서 실온에서 2~3일정도 보관을 하더라도 제품 기능성에 문제없이 섭취 가능한 점, 참고 부탁드리겠습니다. 

금일은 상품 출고가 마감된 시점으로 주문하신 제품은 11월 6일 월요일에 CJ 대한통운 택배를 통해 제품 출고 및 배송 시작이 될 예정인 점, 참고해 주시기 바랍니다. 

빠르고 안전한 배송이 될 수 있도록 각별히 신경쓰겠습니다.  

답변이 도움이 되셨길 바라며 늘 건강하시고, 행복하시길 바랍니다.

감사합니다.

- (주)에이스바이옴의 제품은 질병 치료와 예방 목적의 의약품이 아닌 건강기능식품입니다. -

[ Original Message ]
 

결재했어요

직속 몰인 만큼 타사이트 저렴해도 구매안했어요

제일의 배송상태 문제때문입니다.

냉장 상품인만큼 얼음이 녹지 않게

박스가 찢어지지 않게

변질되지 않도록 부탁드립니다.